目前上海疫情仍处于高位运行阶段，大部分居民仍旧居家不出，但是居民朋友的用药需求仍大量存在，针对此情况，上海嘉华医院推出特别服务，设立“疫情配药专用窗口”，满足广大居民朋友们的用药需求，此窗口的设立既能满足配药需求，又能做到不入院，有效防疫。

　　对于““疫情配药专用窗口”的使用规则如下所示：

　　一、社区集体配药：

　　如若是社区集体配药，可请社区志愿者集齐需要配药居民的医保卡、病历本、身份证以及姓名、联系方式、年龄、所需药物等相关信息，至上海嘉华医院中医馆门口““疫情配药专用窗口”，将由院内做好充分个人防护的工作人员协助完成处方开具、缴费、配药等相关事项，再把药物转运到专用窗口，由社区志愿者领走。

　　二、单人配药：

　　单人配药可采取以下三种方式取药：

　　1、联系居委，请社区志愿者按照以上方式前往医院指定窗口配药取药

　　2、叫跑腿小哥或者闪送小哥前往医院指定窗口配药取药

　　3、如果是防范区内的居民，征得居委同意后，做好个人防护，前往医院指定窗口配药取药

　　三、如何表述配药需求?

　　1、向社区居委表述要求，由志愿者前往嘉华医院进行配药取药

　　2、向跑腿小哥表述需求，由跑腿小哥前往嘉华医院进行配药取药

　　四、特别说明

　　1、特别配药窗口开放时间为8:00-17:00(4月13日开始)

　　2、如嘉华医院没有居民朋友所需药物，请谅解

　　3、对于居民朋友所需的一些药物，嘉华医院有此类药物，但与居民朋友需要的不是同一厂家生产，是否仍进行配药，决定权在居民朋友本身

　　4、疫情期间，仅限内科药物与中药

　　5、是自费配药或是医保配药，居民朋友可结合便捷性、经济实用性、可操作性三方面进行综合考量，自行选择